Privacy policy
PRIVACY POLICY
株式会社ルモンズエンターテインメント（以下、「当社」といいます。）は本ウェブサイト上で提供するサービス、あにめのてんぷら（以下、「当ショップ」といいます。）におけるお客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
適用対象
本プライバシーポリシーは、お客様が当ショップをご利用するにあたり、当ショップが取得する全てのお客様情報を対象とします。
個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。
個人情報の管理
当社において個人情報を管理・利用する業務に従事する者は、お客様の個人情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、個人情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。
個人情報の利用目的
当ショップは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
（１） 当ショップサービスの提供のため
（２） 当ショップサービス又は当ショップ商品等に関するご案内、各種事項のご連絡及び情報提供、カスタマーサービス対応並びにお問い合わせ等への対応のため
（３）お客様による当ショップの会員登録又は退会、及び本人認証のため
（４） 当ショップサービスに関する当ショップの規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
（５） 当ショップサービスに関する規約等の変更などを通知するため
（６）当ショップサービスにおけるご請求、お支払い及びその確認のため
（７） 当ショップサービスの改善及び改良、並びに新サービスの開発等に役立てるため
（８）当ショップサービスの利用状況等のマーケティングデータを調査及び分析するため
（９）当ショップサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
（１０） その他、上記利用目的に付随する目的のため
利用目的の変更
当ショップは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当ショップ所定の方法により、ユーザーに通知、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
個人情報の第三者への提供
当社は、お客様から取得した情報が個人情報に該当する場合、あらかじめお客様の同意を得ることなく、当該個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
記
①当社がサービスの運営及び提供において必要と判断した場合
②お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に提供する場合
③第三者との紛争解決のため、又は、当社サービスの会員であるお客様若しくは第三者の権利や利益等を守るために情報提供が必要と当社が判断した場合
④当社サービスの利用状況等を調査・分析するため、当社がかかる調査・分析等を委託する第三者に提供する場合
⑤当社や第三者の広告の配信又は表示のため、第三者に提供する場合
⑥当社や第三者の提供するサービス内に商品又はサービスの情報を配信又は表示するために第三者に提供する場合
⑦学術研究の目的のため、学術研究機関に提供する場合
個人情報の取扱いに関する第三者への委託
当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を業務委託先に委託することがあります。その際、当社が定める委託先選定基準を満たす者であるかを十分審査し、契約にあたっては個人情報が適正に管理されるよう確保します。
未成年のお客様の情報
お客様が未成年者の場合は、ご両親、保護者又は後見人の方が「プライバシーポリシー」及び利用規約等の内容に同意され、お客様が「プライバシーポリシー」及び利用規約等に基づき本サービスをご利用いただくことについて包括的に同意されることが必要となります。
個人情報の開示・訂正・利用停止
当ショップは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが開示の義務を負わない場合及び次に定める場合は、この限りではありません。なお、お客様が個人情報の開示を求める場合、1件あたり3000円の開示手数料をいただきます。
①開示することで本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③開示することが法令に違反することとなる場合
④開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
開示の結果、お客様が当社保有の個人情報の内容が事実でないと判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いの改定について
当社は、「プライバシーポリシー」および「個人情報の取扱い」についての全部または一部を改定することがあります。当社は、プライバシーポリシーを変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。告知された効力発生時期以降にお客様が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、プライバシーポリシーの変更に同意があったものとみなします。
Cookieその他の技術の利用
当社サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当ショップの「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡いただくか、ショップページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。